经济下行背景下，突如其来的新冠疫情又爆发，使各行各业措手不及，中国家居行业迎来2020年第一场危机大考。如何化“危机”为“转机”，推动企业、行业快速转型升级，将疫情造成的损失降到最小成为当务之急！
博骏传媒联动行业力量，推出特别策划——共克时艰，我们并肩＂战疫＂！聚焦特殊形势下，市场局势变幻、企业应对措施、行业走向、厂商抗疫行动等问题，邀请定制家居行业中的领军人物，一同探讨危机中的机遇。
我们应该充满信心，虽然消费被暂时阻隔，但消费需求仍在，只是被按下了暂停键，期待我们共同按下播放键，甚至是快播键！
——卡诺亚定制家居副总经理
赖永精
Q：贵企业计划什么时候复工？
赖永精：卡诺亚定制家居计划于2月17日复工。
Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？
赖永精：受疫情影响，线下的消费及相关活动被暂时阻隔，我们针对这一情况，加强线上的宣传、引流，线上优惠促销，采取线上办公、线上培训等形式。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
赖永精：疫情将会对家居业带来以下影响：
1）家居业的消费需求会受到暂时阻隔，从建筑、买房到交房、装修等都好比被按下了暂停键。因为家居业是特别注重线下消费体验的行业，甚至是无体验不消费。所以，受疫情影响，除生活刚需之外的消费会被阻隔暂时，家居业将首当其冲。
2）从经销商层面来看，需要面临的是开市延期、租金压力、消费客流不足、员工流失等难题，这都需要各届凝心聚力、共克时艰。
3）从厂家层面来看，也要面临复工延期、订单不足、成本上涨、资金压力增大等难题，也需要经营管理层及全体员工同心同德、出谋划策，以化解危机。
综上，受疫情影响，家居行业各个层面的困难是不可避免的，但我们也应该充满信心，消费暂时阻隔，说明消费需求仍在；被按下了暂停键，期待我们共同按下播放键，甚至是快播键！
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？
赖永精：希望政府部门快速研究出台有针对性的扶助政策，包括相关的减税降费政策，帮助市场主体度过难关，以还市场生机活力。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
赖永精：风雨之后，即使没有彩虹，也会是睛空！
这次疫情也将推动这个以线下为主的行业快速进入互联网化，也是一种全新的进化。
——亚丹家居董事长
张大校
Q：贵企业计划什么时候复工？
张大校：我们最早计划在2月3日正式开工。后来由于疫情影响，调整到2月16日。湖北公司目前还没有准确的复工时间。不过，从2月3日开始，全员都已进入在家办公状态了。
Q：复工复产在即，您企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
张大校：复工首要关注点在于确保所有复工人员的安全。我们在2月1日已经线上召开了关于疫情的防范会议。从那时起，每天统计跟踪员工的健康情况，并且为所有员工准备了充足的口罩、消毒用品。
其次，在整个过年期间，整个亚丹体系马不停蹄开展各项准备工作。一，针对经销商、员工以及管理人员的各个层级，在产品、营销、渠道、软件等多个方面展开了一次系统化的培训，对企业的“内功”做了很好的提升。二，加大线上营销推广力度，通过多个平台与社交媒体将客户导流给经销商。同时，我们利用线上沟通、视频看店、云端设计等多种营销工具，让原本的线下营销活动在线上获得不断的创新，并且取得良好的成效。三，与经销商保持密切的沟通，针对大家的核心需求，紧急制定了“保驾计划”，以现金补贴和线上营销补贴的方式，解决经销商目前最难的现金流与客户源的两大问题。
Q：您认为这次疫情对家居行业有哪些影响？
张大校：这次疫情对家居行业影响巨大，但我觉得事情都有两面性。改革开放以来，社会处于浮躁状态，趁着这段特殊的时期，大家可以真正静下心来思考，回到初心，回到正轨，我觉得也是一件好事。
家居建材行业其实是一个刚需行业，目前的需求只是被压抑了，但始终存在。现在看来，5月1日会是一个重要的时间节点，我们有没有为这个时间准备好充足的弹药，有没有在这几个月通过线上营销的方法，积累足够多的客源是非常关键的。所以，这次疫情也将推动了这个以线下为主的行业快速进入互联网化，也是一种全新的进化。
所以，我们定制行业更不要灰心，因为通过这次疫情，大家会更加关注自己的身体健康，同时也对自己居室环境的健康更加关注。虽然房地产在下行，但是存量房的改善型装修将会大幅提升，包括而一直坚持无醛环保家具的亚丹，相信会在这一次全新的健康潮流中，迎合更多消费者的选择。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
张大校：这次突发的疫情让大家措手不及，但我们要相信疫情过后，国家的经济一定会得到新的发展，国家也一定会采取刺激政策。目前看来，第一季度的GDP不会很好，但是我相信，国家会通过各方面政策来刺激市场，不排除对房地产的这个政策的松动，如果一旦松动的话，也预示着我们建材行业的春天来临。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
张大校：希望大家保护好自己，我们也会为每一个伙伴提供最大的帮助，一起共度难关！疫情过后，我们并肩作战，风雨同舟，团结起来，迎接更好的明天。
疫情当前，并不存在特殊时期的经营秘诀，只存在对既有经营模式的特殊考验。这个时间恰是经受考验的最好节点。
——好莱客营销中心总经理
库腾
Q：贵企业计划什么时候复工？
库腾：好莱客已于2月10日正式复工，安排部分员工在家办公，并在做好最充分防护措施保障员工安全的情况下，安排部分员工到岗，线上线下“混动”，更灵活地推进工作。目前，我们各个项目均有序启动，生产计划也紧密衔接，按步推进。
Q：复工复产在即，您企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
库腾：目前，我们准备了以下一系列计划：对内，为更好开展线上办公，我们整合学习资源，安排线上特训营；高效统筹营销铁军，及时调整赋能策略，全面开启“强话题、强工具、强政策”赋能终端，提振终端团队信心；帮扶经销商，增强线上线下获客能力，并提供产品促销力度与渠道帮扶政策的支持，如加码1亿支持经销商进行新零售转型，共创未“莱”，共克时艰。
对外，我们也将陆续启动“开门红”、“315”等活动，推出国民品质原态套餐、看直播赢大奖等空前福利，为宅在家的全国广大消费者送便捷、送健康、送福利，让每一个家庭都可以轻松享受健康呼吸品质。并计划推行“健康装”大师服务，保障更多消费者居住环境的健康安全。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
库腾：当前国家已陆续出台了相关稳企政策，从财政补贴、税收减免等方面为企业“输血减压”。政府这些强有力的支持，给予了好莱客人迎难而上的莫大信心和勇气。我们也相信，政府未来会出台更多扶持政策，以最大力度帮助企业走出经营困境。
同时，企业要摆脱困境，不能全都依赖“等靠要”，还需要激发自身的最大潜能，积极“造血”。我们要坚定信心，扎实经营，定能看见春天！
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
库腾：疫情带来的影响，的确让人焦虑，甚至有些灰心，但大疫大机，危机虽会带来艰难，但也会带来机遇。疫情当前，并不存在特殊时期的经营秘诀，只存在对既有经营模式的特殊考验。这个时间恰是经受考验的最好节点。
只要我们紧抓机遇，复盘思考，在这次战“疫”考验中不断汲取经验，改善自身，定能打赢这场没有硝烟的战争，并将迎来更大的发展机会。历经寒冬，我们必将更加强大，迎来春暖与花开。
我们将做好准备，迎接消费反弹后的市场爆发。
——丽博家居总经理
胡国帅
Q：贵企业计划什么时候复工？
胡国帅：丽博已于2月9日起开始实行居家办公，并将于2月15日正式复工，开始生产 。
Q：复工复产在即，贵企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
胡国帅：
1.丽博及时调整了整个企业的管理和经营计划，以适应疫情突发带来的影响。
2.丽博将企业内部员工及其家人的安全和内部防疫放在首位，疫情爆发伊始就立刻展开防疫知识的宣传，在企业系统内实行每日健康打卡，按员工户籍进行区分并制定详细的返工规划。
3.疫情来袭，我们对全国加盟商进行了直接补贴，如丽博总部对加盟商的产品供货价格直接降低10%；德意电器承担了全国所有卖场及专卖店导购的一个月底薪。
4.组织对企业内部和全国门店员工的线上培训，为疫情结束后的销售工作提前进行准备。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
胡国帅：
1.对家居行业影响最大的，是卖场渠道的销售。其次因展会延期等系列因素，对行业年度招商也带来一定的负面影响。扩大营销和招商渠道，是当务之急。
2.与娱乐、旅行、餐饮等受疫情重大影响的行业不同。定制大家居的消费，实属刚需理性消费。一个家庭可能已计划了几个月甚至更久的时间来实施房子的装修。这样具有规划性的消费需求是很难被短期的疫情所压制的，甚至消费者会比平时更关心家装方面的资讯。这次疫情对大多数行业来说都是一场危机，但亦有大机遇。我们对国家控制疫情的力度和水平有些绝对的信心，因此在疫情结束后，必有一轮报复性的消费。我们将做好准备，迎接消费反弹后的市场爆发。
3.这场疫情，有利于企业重新进行自我审视，对自身的抵抗能力进行深刻认知。让以前不太明显或者被忽视的短板一下子放大了，逼迫去治愈。而这个认知更多的应该是营销方面，线上营销和信息化系统的建设将占据更大的分量。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
胡国帅：
1.杭州政府部门已经为当地企业规划投入100亿元的补助，补助项目涉及企业及员工诸多方面，已然十分周到。
2.希望可以协助外地员工安全返回总部，顺利开展工作。
3.正式复工后，希望可以得到肺炎防护物资的支援，以保障员工安全生产。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
胡国帅：这个春节，没有了节日的欢乐，退去了往日繁华，但是我们却看到了一种众志成城的中国力量。我们坚决响应国家号召，一起抗“疫”，绝不添乱。待疫情消散，我们再相聚。
开展线上营销，储备消费潜力，出现在消费者能看到的地方。
——怡发门窗董事长
陈晓
Q：贵企业计划什么时候复工？
陈晓：暂定2月19日。
Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？
陈晓：针对疫情的准备工作：
1.强制管控，“风险人群”一个都不能进入公司；
对于近期（2020年1月20日后）去过\途经湖北疫区、或接触过疫区人员且没有度过观察隔离期，或自身存在发热症状等人员，将纳入“风险人群”管理。各部门主管是风险人群识别及管理的第一责任人。如各责任部门发现“风险人群”进入公司，立即上报并劝离；
2.员工进入公司：要求所有员工必须全天、全程佩戴口罩；
3.公司大门设置测温点，所有进入公司人员全部接受测温，高于37.3摄氏度的人员，不能进入公司；
4.“最少接触、最小交叉”，没有重要的事，不集中开会、不外出、不聚会；
5.鼓励员工自驾、步行或骑自行车，尽量减少社会公共交通通勤，降低在途感染风险；
6.严格实施工作场所消毒管理根据员工活动轨迹，管理中心会对员工有可能进入的空间场所、有可能接触的公共设施进行全面管控，严格例行消毒，每天安排人员专项检查。
应对市场变化的准备工作：
1．落地线上培训计划，进行全员大练兵；
2．开展线上营销，储备消费潜力，出现在消费者能看到的地方；
3．进行团购活动等线上销售模式，帮助经销商拓宽收入渠道；
4．支持经销商营销系统及数字门店建立；
5．强化产品研发与迭代，适应市场变化；
6．产品价格补贴支持。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？
陈晓：
1.建议出台疫情期间税收减免等扶持政策；
2.建议政府部门提供对疫情停工及防疫工作的补贴。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
陈晓：乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，只要我们坚定信念，奋勇向前，一定能到达我们梦想的彼岸；有了爱和希望，让我们静候春暖花开。
视危为机，这次疫情将加速家居行业新零售的变革，行业整体将迈进更高效的新赛道。
——Nola轻时尚定制家居总经理
但咸熙
Q：大家已经开始陆续复工复产，贵企业什么时候复工？
但咸熙：因为我们是依托于线上的新零售品牌，从2月3号开始往线下的实体店进行推单了，所以从这一天开始正式在线办公，从2月17号开始回到办公室办公。
Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？
但咸熙：Nola是一个依托于互联网的新零售定制家居品牌，面对突如其来的疫情，首先从零售方面，我们将更加深入地加强线上资源的整合，加强线上往线下的推单力度，并更频繁和更多地利用在线直播、短视频、齐家旺铺、微信等线上手段来提高订单转化率，深度把握新零售品牌的发展机会，引领趋势。另外从招商方面，我们利用Nola线上获客的优势，在疫情期间将招商重心放到了线上，开始了全面的在线招商。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
但咸熙：一，疫情将加速家居零售的变革，线上消费热情受到较大程度的激发，由此线上消费习惯将得到进一步培养，更多的品牌也会将战场转移到线上，家居新零售趋势将得到加速发展。
二，受疫情影响，绝大部分卖场都在延期开业，对整个一季度家居消费造成重创。
三，由于担心人员聚集，病毒存在传播的隐患，消费者不会轻易去现场购买装修材料，导致本身流量就很少的家居卖场陷入人流枯竭的境况。
四，同样受人员聚集病毒传播的影响，传统品牌和家居卖场所擅长营销爆破落地活动将无法开展。但是各大品牌的全国线上开门红、线上315活动如线上直播、全国微信爆破等会有一轮活跃。
五，往年春节后一场接一场的家居零售展会延期举办。
六，为尽可能减少与人接触，消费者此前“货比三家”的情况将会很少出现，品牌对单一客户销售产品的效率会得到提升。
七，传统年份春节后是家居消费的小高峰，但在疫情的影响下这个高峰会被大大抑制，因此节后不但没有销售高峰出现，反而消费需求会受疫情影响降到冰点。但是一旦疫情解除，家居消费会有一个较为可观的爆发。
八，消费者线下消费热情降低甚至消失后，会进一步催生线上消费，线上消费会迎来新一轮的爆发。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？
但咸熙：希望政府能在减税降费方面给予企业更多的支持。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
但咸熙：危则机也，2003年的非典成就了京东、阿里巴巴、腾讯等一批互联网伟大企业。今天的疫情对人们生活影响更大，作为依托于线上流量的新零售品牌Nola，更要视危为机，这次疫情将加速家居行业新零售的变革，行业整体将迈进更高效的新赛道。
这次疫情对于我们门窗行业来说也是一场巨大的考验，在经济下行的压力下，我们更加需要一个契机推动甚至是迫使企业深入思考如何进行经营的转型升级。
——新豪轩门窗营销总经理
李阳
Q：贵企业计划什么时候复工？
李阳：自新型冠状病毒疫情暴发以来，新豪轩企业高层领导高度重视，全员全力防控，响应政府号召，在目前疫情还未稳定的情况下，为了新豪轩全厂员工的健康安全，我司复工时间暂时待定，如遇工作需要，可安排在家办公。
Q：复工复产在即，您企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
李阳：为做好疫情防范，保障所有家人们的健康。新豪轩门窗根据国家统一倡议，积极响应政府号召，承担企业应尽的社会责任。更好地减少聚集、阻断传播，保障全体员工生命及身体健康。
（1）2月起，要求新豪轩各个部门负责人在例会群通报本部门人员健康状况，后续每隔一天通报一次，具体回复本部门总人数、健康人数、患病人数、需关注人员（是否有新增湖北逗留人员或者与逗留人员、确诊人员以及疑似人员有接触的人员等），以随时掌握新豪轩家人们的健康状况。
（2）新豪轩门窗也严格做好门店、员工管理和宣传工作，陆续发布安全健康出行及疫情防控工作通知指引，落实各项防控措施及物资，为保障员工健康守好第一道防线！
（3）同时，新豪轩门窗各线下门店也将延期开市，加强消毒、清洁卫生与防疫工作。门店员工及售前售后人员均要求配备口罩等防疫护具，尽一切力量阻断病毒传播途径，切实保障每一位到店消费者及购买客户的健康安全。
当前，抗击新冠肺炎的全国性战役仍在继续，新豪轩响应政府号召，积极配合疫情防控工作。面对市场变化，我们要坦然接受疫情下的不确定性并将其变为经营背景，我们当前处在一个不可预测的经营环境下展开经营活动，要用新的方式和认知去理解当下的情况，为此我们要及时调整公司战略重点，尽快调整和明晰企业目标，进一步提升企业适应外部环境变化的能力。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
李阳：在疫情爆发的现阶段，复工复产时间难以确定，对于各企业也是项艰难的任务。共克时艰，防控疫情，从2月起，各地相继出台一系列重磅政策，主要包括减免房租、税费、返还失业保险费、延迟缴纳社会保险费等方面，为各企业送来及时雨，降低企业负担，舒缓企业流动资金压力，保障防疫物资。
未来短期内，每个企业都要面对可预见的不容乐观的经济环境、更加复杂的管理挑战等等疫情带来的负面影响。但我们坚信，病毒很快会被战胜，阴霾终将散去，此时此刻，只有胸有成竹才能排除万难。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
李阳：在2020年的开局之际，新型冠状病毒肺炎疫情的发生， 让社会各界猝不及防。这次疫情虽来势汹汹，但我们相信在党中央和政府的领导下，在全国人民的努力下，这次疫情将会被快速控制，社会发展将会很快恢复正常。
这次疫情对于我们门窗行业来说也是一场巨大的考验，在经济下行的压力下，我们更加需要一个契机推动甚至是迫使企业深入思考如何进行经营的转型升级，我们相信，万众一心，坚定信心，定能打赢这场战役，大家加油，武汉加油！
我乐观地认为，疫情过后，行业应该会出现一个增长爆点。
——百年印象家居董事长
魏榕城
Q：贵企业计划什么时候复工？
魏榕城：我们的复工证已经拿到了，但为了响应国家号召，保障员工生命安全，还是打算等到疫情可控的时候再复工，预计会在三月初。毕竟赚钱不是第一位，员工的健康才是最重要的。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
魏榕城：从厂商内部来说，成品的库存压力，定制产品交期的压力，以及迟迟不复工的情况下，设备的保养费用、场地租金等等，都会给企业带来很大压力。但对比一些快消品行业、服务行业，我觉得家居行业已经幸运很多。
从外部的市场需求上来说，我乐观地认为，疫情过后，应该会出现一个增长爆点。因为中国大部分的普通百姓，其实居住条件都不是那么好，很多人就是在一个将就的环境中度过。疫情之下，居家生活的时间增多，可能会让大家的住家概念产生改变，对家具品质、材质与设计的要求，甚至生活方式的自我要求，可能都会有一个新的提升。
这种形势下，兼具耐用性、环保型、美观性、高性价比于一体的板木结合产品，其需求将会大大增加。
Q：复工复产在即，您企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
魏榕城：对我们公司的产品战略来说，这是一个从实木领域拓展到板木结合领域的良好契机。实际上，百年印象的板木结合产品正是去年年底开始起步，接下来将在这个版块投入更多，成为重点发力对象。
与此同时，为了携手经销商、厂商共渡难关，我们也发布了一系列相应措施。
首先是，将给到经销商货物支持,以指定商品定量免费下单的形式进行，支持力度达上百万，并且2020全年有效。此外，针对OEM工厂，地产工程商、精装公司等百年印象合作商将价格全部下调百分之五，贡献一部分利润，对OEM工厂进行支援，直到6月份。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
魏榕城：比如疫情期间免交社保，中小企业免息贷款，还有税收上的一些减免或分期政策，都将给企业带来很大帮助。
另一方面，希望政府能对企业如何开展健康安全生产加以引导，加大疫情防控知识的宣传。了解企业的真实需求，让企业在危机之下得以更正规化的发展，帮助企业重振信心，这对企业来说也是非常重要的支持。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
魏榕城：首先，不要低估了本次疫情对经济发展的破坏力，必须引起足够的重视。最后，疫情好转时就是春暖花开时，我们都要活在当下，努力创造，为家庭，为祖国，加油！
如何进行线上的发展与线下的创新，是每一个家居人应该思考的未来之路。
——水性科天营销总监
孙赫
Q：大家已经开始陆续复工复产，贵企业什么时候复工？
孙赫：水性科天积极响应广西-东盟经济开发区疫情防控工作领导小组的通知，于2020年2月9日复工，所有高管于2月3日陆续回到工作岗位。
Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？
孙赫：早在2月1日，公司成立了水性科天疫情防控工作领导小组，由董事长亲自带领各部门领导干部落实相应疫情防控工作。
人员管控方面：返厂前，由各部门领导汇总并上报各部门员工假期出行线路进行安全隐患排查及备案，返厂后，我们在厂大门和各个分厂均配备了额温枪，员工进厂线路，作业车间都定期消毒，早晚定时测量体温，检查口罩佩戴，包括采购的口罩能戴多久，如何消毒，怎么回收，都形成了明确文字预案，并由集团后勤部及时进行跟进防疫物资发放。
日常生活方面：考虑到企业复工后，疫情防控会给员工生活带来一些影响，公司早已提前将各项防疫因素考虑充分，将食堂餐桌间距拉大，同时避免人员面对面就餐，食堂将暂不提供统一餐具，鼓励员工自备餐具，自带餐食，并打包回宿舍进行就餐。
企业生产方面：在公司层面，除了要充分考虑我们企业的员工，也要积极支援终端的各经销商，公司目前已与上下游供应链企业和经销商做好充分沟通，企业正式复工后，在安全生产前提下，加紧生产，及时出货，力争将疫情给企业及经销商带来的不利影响降到最低，同时在2月3日陆续开始线上培训，让终端经销商及店面管理人员在家办公听课学习，保障自身能力的提升。
水性科天坚决贯彻“三不变 三加强 一变革”的策略来应对市场变化。虽然疫情造成的影响是整个行业都始料未及的，也给各企业带来了前所未有的经营压力，但我们依旧目标不变、任务不变、战略不变，坚持加强营销渠道创新、终端经营扶持与产品供应保障，最后就是线上线下融合变革，在保持传统渠道基础上进行线上非接触式渠道的拓展。好的品牌在任何时候都应有企业担当。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？
孙赫：其实当疫情爆发后，我们政府的各项举措远比我们考虑的更深远全面，尤其是水性科天众宜定制，就是基于政府的支持，才得以在这片绿地上根深叶茂。
当下，一方面是期望在政府力所能及的基础上，进一步帮助企业降低成本，减轻发展压力；另一方面是发挥政府引导作用，联合多方为企业发展输血造血，增强企业发展潜力、活力、动力，包括增加资金供给，刺激有效需求。我们企业自身也会竭尽全力，开源节流，进行合理的资源整合。相信在政府的各项举措下，我们定能战胜困难，平稳发展。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
孙赫：苟利国家生死以，岂因祸福避趋之，战疫面前，我们比肩同行，心手相牵，这个行业永远是机遇与挑战同在，光荣与梦想共存的，当房地产行业等中上游企业和我们受到冲击的时候，我们更应该考虑其未来的出路，线上是必然，但是线下发展并不会衰亡，如何进行线上的发展与线下的创新，是每一个家居人应该思考的未来之路。笑看困境，心怀曙光，待春回大地之时，愿你我再攀高峰。|
我们要在这次挑战中抓住机会，克服困境，凝心聚力，聚焦资源攻克每一道难关，暴风雨过后定能“绝处逢生，否极泰来”！
——广东皮阿诺家居董事长
马礼斌
Q：大家已经开始陆续复工复产，贵企业计划什么时候复工？
马礼斌：2月1日伊始，总部已陆续开启网络办公复工模式。本周，公司总部将按照严格、严谨的复工管控措施，公司管理层、营销部门等开始复工，后续生产基地、职能部门等将同步展开复工行动，加速安排订单交付生产。
Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？
马礼斌：积极制订各种预案和应对措施，包括出台帮扶全国经销商的产品补贴政策、到制订消费者的订单返现支持、再到携手全国消费者共同捐赠疫区的公益行动，皮阿诺的抗疫风暴正紧锣密鼓地展开，期待借此携手全国经销商共克时艰、共度难关。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？
马礼斌：首先期待政府加大金融支持，出具减轻企业负担等方面的具体措施，帮助企业赢得这场病毒阻击战的胜利。此外，期望政府协助企业落实口罩、护目镜等疫情防控物资，帮助企业尽快复工复产。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对自己和同行有什么样的寄语？
马礼斌：没有一个冬天不能过去，也没有一个春天不会到来！我们要在这次挑战中抓住机会，克服困境，凝心聚力，聚焦资源攻克每一道难关，暴风雨过后定能“绝处逢生、否极泰来”！
不过度焦虑，不心存侥幸，做好持久战准备，永不言弃！
——北京KD定制家居董事长
严红
Q：大家已经陆续复工，贵企业计划什么时候复工？
严红：线上办公已经全面展开。实体办公我们会严格遵守相关政策法规，等候通知。
Q：复工复产在即，您企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
严红：首要的是对经销商出台了补贴政策，帮助经销商度过难关，同时做了一系列的经销商培训，夯实内功，为复工复产做好充分准备。二是善待员工，得到复工通知后会做好办公场所、车间、食堂、宿舍的消毒。制定相应的传染病预防、检查、报告及应急处置预案，确保员工的生命安全和身体健康，并且正常发放薪酬。三是对正在进行中的项目，不因疫情影响中断对消费者的服务，线上沟通，有求必应。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
严红：希望能减轻企业负担，停征部分行政事业费用，加大金融支持力度，保障企业生产运营。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
严红：不过度焦虑，不心存侥幸。做好持久战准备，永不言弃！
坚守本心，直面时艰，乐观应对，拥抱改变。
——大王椰集团董事长
顾国良
Q：贵企业计划什么时候复工？
顾国良：目前，杭州地区的企业，正在遵守政府的整体安排，依次有序的陆续复工。视疫情情况，大王椰预计在2月20日左右复工。现阶段，员工都在家在线办公，同时，通过线上直播等方式，加强团队专业能力的培训。公司也已经完善了正常复工后的一系列管理机制，确保员工的工作安全。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
顾国良：在春节期间迅速扩散开的此次疫情，对于各行业来说，都是一场挑战。家居建材产业咬合紧密，在疫情影响下，各个环节都难免被波及。
板材行业同样面临着复工延期，营销节奏被改变的现状。第一季度，对于板材企业的生产、营销、收入、现金流将造成较大冲击。这对于接下来的行业走向影响将是深远的，在这一场大考的严峻考验下，将引发新一轮的行业变化。
过去板材行业，主要依靠经销商、工程、家装、木工等渠道，还是比较依赖传统渠道的驱动。这次的疫情影响下，企业和经销商都将面临新的营销挑战，这将促使板材企业加速线上营销的布局，经销商从传统店商向新型建材零售商的转型，板材企业的信息化程度和线上营销能力也将成为新的竞争要素。
“健康”将成为2020全中国共同的主题，“健康”也将成为板材行业竞争的关键点。在严峻的环境已成客观事实的条件下，竞争加剧，优胜劣汰，消费者将倒逼家居建材企业，输出更健康，更环保，更放心的好产品。这对板材企业供应链管理能力，产品的研发能力，生产制造的能力，提出了更高的要求。对于始终以消费者为中心，以产品力为根基的企业，在疫情过后，将占据产品、产能、服务上的综合优势。
Q：复工复产在即，贵企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
顾国良：疫情之下，首当其冲的是我们的经销商渠道。我们正在制定一系列的利好政策，帮扶支持我们的经销商，共克时艰。营销团队将进一步加强线上销售工具的整合，赋能经销商团队的同时，提升公司整体的线上运营能力。
线上流量是获客的途径，品牌和产品，才是客户选择的决定性因素。一方面，我们要积极拥抱变化，消费者购买方式改变，行业不断升级，企业的信息化程度，线上运营能力已经成为必要竞争条件，企业要持续投入并做强。另一方面，在以消费者为中心的今天，信息高度透明与开放，消费者的选择日趋理性，品牌的口碑会对企业的持续发展产生长远影响。所以，只有回归本源，做强产品服务，赢得口碑，才能将流量实现高度转化，实现品效合一的良好循环。
大王椰一直以来，都是以产品领先为第一战略。作为生态免漆板的国标起草单位，大王椰将持续做强产品，深耕供应链管理，在全球范围内，引进更高环保标准的原材料。另外，在制造工艺上，板材用胶上，也将深入研发，围绕“大健康”的主题，为行业发展，为消费者的健康生活再做贡献。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
顾国良：坚守本心，直面时艰，乐观应对，拥抱改变。
疫情让我们更清楚地认识到人性的贪婪。唯有做好自己，以不变应万变，强者恒强。
——深圳西克曼家居董事长
谢建平
Q：贵企业计划什么时候复工？
谢建平：我们已经开始线上办公，工厂计划2月底开始复工。因为我们深圳工厂湖北、湖南籍的员工有一定数量，虽然压力很大，但员工的生命安全最重要，所以复工宜迟不宜早，一切听国家安排。
Q：复工复产在即，贵企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
谢建平：世界唯一不变的是一切都在变，无常即有常。市场千变万化，但唯一不变的是用心做好自己，勤练内功。这段时间着重加强网络工作、培训、销售等，为疫后市场销售做好铺垫。
另外，初二开始我们团队就着手制定复工复产员工防疫方案，责任到人，确保每一位员工的安全。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
谢建平：这次疫情对国家经济造成严重影响，所有行业、所有人无一幸免。让我们清楚认识到：国家、社会、人类、动物、植物，宇宙上所有的一切都是生命共同体。唯有爱和付出，和所有生物和平共处，人类才会有长久和平的发展。
但是所有的事情都是一体两面，不一定完全是坏事，坏事蕴含好的一面。疫情让我们更清楚地认识到人性的贪婪。唯有做好自己，以不变应万变，强者恒强。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
谢建平：我想我们应该为国家做些什么，而不是要求政府为我们做什么，管理好14亿人口的政府压力巨大，做好自己就是我们应当承担的社会责任。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
谢建平：活着真心不容易！我想每一个人，每一家企业先考虑的是如何活下去，再考虑如何利他绿色健康发展。共克时艰，努力活下去！
特殊时期往往最能考验一个企业的内在抵抗力，平时重视内功修炼和加强应变能力尤其关键，要做好困难时期的创新思考及应对，始终从客户内在需求出发，以变制变，共克时艰！
——伊仕利家居董事长兼总经理
郑景新
Q：贵企业计划什么时候复工？
郑景新：按照国家规定，秉持员工生命安全为首的原则，我们的复工时间定在2月13号。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
郑景新：市场一直在变化，我认为还是应该保持乐观的态度，因为市场永远都在，客户的消费能力永远都在，只是暂时因为疫情被挤压。中国依然是消费大国，我们定制家居行业的市场规模也遥遥领先很多国家，所以我相信目前被积压的消费需求，只是改变了客户的消费方式，改变了企业接触客户的营销方式，也督促着我们提高生产效率。
Q：复工复产在即，贵企业为应对市场变化做了哪些准备工作？
郑景新：在内部管理方面，我们会按照广东省、湖北省的相关文件进行。第一，相关人员进出办公区域，必须测量体温并记录信息，必须做到安全防护、清洁卫生等要求；第二，在疫情期间开展疫情防范知识宣传；第三，按照相应的排查步骤，将员工健康状况监控到位，在办公区域中放置口罩以及消毒用品，确保办公室环境的安全健康。
面对这种突如其来的变化，我们要做的就是积极去应对，拥抱挑战。一是加强组织能力与应变能力；第二，要加强私域流量的建设，充分利用我们多年积累下来的老客户资源；第三，要加强品牌线上线下的互动结合。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力，您希望得到政府哪些方面的支持度过本次难关？
郑景新：疫情期间，希望政府能够帮助企业解决一个比较基本的问题，就是成本的问题，通过减免税收、加大行业宣传推广力度、辅助员工招聘等措施，以降低用人成本，实现企业的稳定运营！
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
郑景新：特殊时期往往最能考验一个企业的内在抵抗力，平时重视内功修炼和加强应变能力尤其关键，要做好困难时期的创新思考及应对，始终从客户内在需求出发，以变制变，共克时艰！
企业内部外部共同修炼内功，现在是热身阶段，等比赛哨声吹响那一刻，我们要保证自己更有竞争力。
——客来福家居董事长
尹其宏
Q：贵企业什么时候复工？
尹其宏：2月12日已收到政府复工通知书，部分员工已进入工作岗位，营销中心、客服中心等部门已开启线上办公模式，所有销售人员在2月17日正式复工。
Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？
尹其宏：全国防疫形势严峻，遵循安全为重、客户至上原则，客来福积极开展线上服务办公模式，从培训和销售方面加强修炼。
2月3日开启了连续4天的企业员工加全国经销商线上培训会，企业内部外部共同修炼内功，现在是热身阶段，等比赛哨声吹响那一刻，我们要保证自己更有竞争力。
销售线下冰封，自然就选择线上，疫情当下是线上渠道运营的关键时间。客来福启动了2020年首场工厂直购会2月18日"天猫带你抢工厂"线上直播大活动，全国线上联动正在火热进行中。
在生产方面，积极做了设备防护和区域消毒工作，并进行了物料安全采购补充，为生产开启做好了充分的准备工作。
Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？
尹其宏：在疫情当下，对家居行业的影响肯定是有的。很多家居行业卖场延迟开业，消费者产品需求受到抑制，经销商门店订单减少，资金等方面都会收到一系列的影响。在这种情况下，我们得苦练内功，创新变革，相信自己，未来一定会越来越好。
Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？
尹其宏：党和国家、合肥市政府、瑶海区政府都已推出了很大的支持政策，在得到政府支持的同时，还要进行企业自身竞争力的提升，模式创新，苦练内功，加强培训和线上销售，努力奋斗未来才会更好。
Q：共克时艰，我们并肩战“疫”！您对合作伙伴有什么样的寄语？
尹其宏：陆止于此，海起于斯。希望全国经销商、供应商、卖场和家居行业伙伴们防疫期间同舟共济，共渡难关，相信自己，相信大家，相信未来会越来越好！中国加油！武汉加油！
文章来源： 木业刀锯联盟
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